الأساسيات والأطر المثالية لإدارة الجودة الشاملةالطريق نحو التفوق المؤسسي
الأساسيات والأطر المثالية لإدارة الجودة الشاملةالطريق نحو التفوق المؤسسي تعتبر من أهم الاستراتيجيات التي تعتمدها المؤسسات لتحقيق التفوق والتميز في أدائها هي إدارة الجودة الشاملة. ترتكز إدارة الجودة الشاملة على…